Politique de confidentialité
Les sous-traitants listés (n8n, Supabase, Brevo) correspondent à l'architecture prévue : à vérifier une fois les formulaires réellement branchés.
Responsable du traitement
DOMAINE D'EDEN (SAS, SIREN 990 274 847), 2562 Av. de Bazac, 43800 Beaulieu, France (Google Maps, nouvel onglet), exploitant le lieu sous le nom commercial Espace Soreï, joignable à espacesorei43@gmail.com.
Données collectées
Deux formulaires distincts, deux collectes distinctes. Aucune collecte cachée, aucun profilage, aucune décision automatisée.
Demande de rendez-vous
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Téléphone
- Accompagnement souhaité, date et créneau demandés
- Message libre (facultatif)
Le champ de message est libre : vous seul décidez de ce que vous y écrivez. S'il contient des éléments relevant de votre vie privée, ils ne sont traités que pour préparer notre échange, sur la base du consentement distinct recueilli sur le formulaire. Cet accompagnement n'est ni un soin ni un acte thérapeutique : aucun dossier de santé n'est constitué.
Lettre d'information (newsletter)
- Prénom, nom et adresse e-mail
- Numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner (facultatif)
- Date et heure du consentement, conservées comme preuve du recueil
L'inscription se fait par une case à cocher jamais pré-cochée, indépendante de toute autre démarche. Chaque envoi comporte un lien de désinscription en un clic, sans justification.
Finalité & base légale
Les données du formulaire de rendez-vous servent exclusivement à traiter votre demande et à vous recontacter. Celles de la lettre d'information servent exclusivement à vous l'envoyer. Dans les deux cas, la base légale est votre consentement (art. 6-1-a du RGPD), recueilli explicitement et séparément pour chaque finalité. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Les données de rendez-vous sont conservées dans Brevo (voir « Destinataires ») le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf demande de suppression de votre part. Ce délai est celui recommandé par la CNIL pour les données de prospects.
L'adresse inscrite à la lettre d'information est conservée jusqu'à votre désinscription, ou jusqu'à votre demande de suppression. Après désinscription, elle est effacée sous 30 jours, à l'exception de la preuve de consentement, conservée 3 ans au titre de la prescription légale.
Destinataires
Vos données ne sont ni revendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles au seul responsable du traitement, ainsi qu'aux sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement des formulaires, tous liés par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD :
- Supabase (Supabase Inc.) : relais sécurisé entre le formulaire et le reste de la chaîne. Vos données ne font qu'y transiter, le temps de la transmission, sans y être conservées. Instance localisée dans l'Union européenne [région à confirmer].
- n8n (n8n GmbH, Berlin, Allemagne) : automatisation du traitement de vos demandes entre le formulaire et l'envoi des e-mails.
- Brevo (Sendinblue SAS, Paris, France) : envoi des e-mails de confirmation et de la lettre d'information, et conservation de vos coordonnées pendant les durées indiquées plus haut. Données hébergées dans l'Union européenne.
Aucun transfert de vos données n'est effectué en dehors de l'Union européenne.
Cookies & traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie tiers, aucun pixel de suivi et aucun traceur publicitaire. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même (pas d'appel à un CDN externe type Google Fonts). En conséquence, aucun bandeau cookies n'est nécessaire, un choix assumé, respectueux de votre vie privée et conforme au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer : écrivez à espacesorei43@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr (nouvel onglet)).